Las personas que habitualmente se muestran agresivos a la hora de hablar tienen unas características comunes: baja tolerancia a la frustración, acostumbrados a «ganar», saltan a la primera de cambio… expertos en manipulación, buscan el poder y la autoridad.
Seguro que sabes de lo que te hablo. Pero, cómo responder ante estas personas?
Gracias!
ALMA. El Blog de Pilar Solana. 